Donnerstag, 24. Mai 2012

Kommentar: Rolltreppe dauerdefekt seit 2011!


Seit inzwischen 8 Monaten (!) ist der Rolltreppenzugang zu FF for Ladies Berlin, Studio Wilmersdorfer Str.126, außer Betrieb.

Spricht man das Personal dieses Studios darauf an, wird so getan, als sei die seit einem Dreivierteljahr kaputte Rolltreppe eine Selbstverständlichkeit:
"Sie können ja die hintere Treppe nehmen." "Wenn Sie nicht laufen wollen, können Sie auch den hinteren Aufzug im Nebeneingang nehmen."

Mit der Rolltreppe kam man aber früher bequem in ein paar Sekunden nach oben, mit dem Aufzug dauert das bis zu 15 Minuten.

Dieses Schild hängt seit 2011 an der Rolltreppe:
"DIE ROLLTREPPE IST DERZEIT DEFEKT.
UM SCHNELLSTMÖGLICHE REPARATUR WIRD SICH BEREITS GEKÜMMERT."

Wir haben jetzt Mitte Mai 2012(...)

Der Stil des FF Managements bei der Sache erinnert mich stark an die ehemalige DDR.
Dort wurde auch nichts repariert, sondern schöngeredet.Nur war die DDR wesentlich billiger.

Zur dauerfefekten Rolltreppe in der Wilmersdorfer äußert sich auch ein Kommentar unter 'Kommentare in diesem Blog', Anonym 31. März 2012 00:37

" Beschwerde bzgl. FF Ladies Berlin, Wilmersdorfer Str.126: Rolltreppe seit 6 Monaten defekt!
Das Studio ist über eine Rolltreppe direkt am Eingang zugänglich.
Diese Rolltreppe ist bereits seit Ende September 2011 außer Betrieb.Jetzt, am 30.März 2012, ist die Rolltreppe nach wie vor defekt. Den Sachverhalt kann ich persönlich bezeugen (und hunderte weiterer Zeuginnen).
Insgesamt sind dies bisher also 6 Monate. Eine Mitarbeiterin begründete den Zustand damit, der Vermieter sei zuständig, aber nicht zur Reparatur der Rolltreppe bereit.
Nun befindet sich im selben Gebäude desselben Vermieters ein Lidl-Markt, dessen Rolltreppe 2011 in kurzer Frist im Zuge einer Renovierung komplett erneuert wurde (Referenz Filialleitung).
Egal, wie Lidl bei seiner Rolltreppensanierung mit dem Vermieter verblieb - der Discounter mutete seinen Kunden nicht zu, über ein halbes Jahr die einfache Treppe benutzen zu müssen.Fitness First leistet sich das und setzt noch eins drauf: am Fuß der FF-Rolltreppe hängt seit längerem ein Zettel, auf dem das Märchen einer baldigen Reparatur erzählt wird.
Ich (und nicht nur ich) erwarte von FitnessFirst jetzt eine zügige Reparatur.Bitte ersparen Sie Ihren Kundinnen weitere Ausflüchte, die nur eins bewirken: dass die Sache Sie in einem noch peinlicheren Licht zeigt."