Donnerstag, 5. März 2009

Weitere Vorschläge

1) Bringen Sie bitte auch in den Fitness First Ladies Club Seifenspender an.

2) Reduzieren Sie administrative und bürokratische Hürden beim Austausch von Haartrockern, sowie defekten Bildschirmen und Kopfhöreranschlüssen, sodass die Kunden höchstens einen Tag lang den Unnannehmlichkeiten ausgesetzt sind. Meistens dauert das alles nämlich ziemlich lange.

3) Führen Sie wieder Mitgliedskarten mit Bild und Name ein. Ich bin keine Mitgliedsnummer sondern ich habe einen Namen, mit dem ich auch in Ihrem Fitnessstudio angesprochen werden möchte.

Rückfragen an Fitness First

FitnessFirst hat gesagt…

Lieber S., danke für den Vorschlag. Seit Dez.08 fragen wir mtl. über 100 (jeweils verschiedene) Mitglieder nach Zufriedenheit, Beschwerden, Anregungen. Das ist natürlich nur ein Schritt. Das Interesse an Ihrem Blog ein weiterer. Wir arbeiten daran! Versprochen!
Wolfgang Klauke, Fitness First

1) Ihrer Website zufolge hat Fitness First 280.000 Mitglieder.
Eine Befragung von gerade mal 100 Mitgliedern ist nicht gerade viel, meinen Sie nicht auch? Waren Sie schon Mal auf der Website von LESMILLS? Schauen Sie sich das doch mal an! Da gibt es Foren zu jedem Kurs, es gibt Abstimmungen zu allen möglichen Sachen. Ich gebe zu, dass die Kurse dadurch wahrscheinlich nicht besser werden, aber sowas könnten Sie doch auch machen.

FitnessFirst hat gesagt…

Kleiner Hinweis: Letztlich entscheidet über unseren Erfolg nur der Kunde - indem er ein Produkt annimmt oder nicht. Ohne Teilnehmer würden wir selbstverständlich einen Kurs absetzen - Trademark hin oder her. ABER: statistisch sind die BodyCombat-Kurse bundesweit z.Zt. mit am Besten besucht. Das ist (leider) Fakt. Gruß W.Klauke Fitness First


2) Sind die Bdoy-Combat Kurse im Vergleich zu allen (!!!) anderen Kurs am Besten besucht - was micht nicht wundern würde - und (UND) sind sie auch im Vergleich zu FitBo besser besucht? Letzteres ist nämlich wichtiger und ich bezweifle, dass es da einen gewichtigen Unterschied gibt, da FitBo Kurse immer schon voll waren. Die Frage ist: würden die Body-Combat Teilnehmer, die auch FitBo kennen, Body-Combat oder FitBo bevorzugen. Und wenn Sie mich fragen: ich bevorzuge FitBo.
Gerade letzte Woche habe ich es nochmal versucht mit BodyCombat. Dieser Kurs fließt einfach nicht. bei jedem Lied gibt es eine Unterbrechung, immer wieder kommt das ganze ins Stocken. Aber weil sich der Kurs gut verkaufen lässt, glauben alle, es gäbe nichts Besseres. Aber das ist ein großer Irrtum, glauben Sie mir. Würde man versuchen Swens Choreographien massenweise über LESMILLS zu verkaufen, dann würde sein Kurs genauso erfolgreich sein, wie BodyCombat. Er hat es nur noch nie versucht. ;)